Toutes nos interventions sont faites en application des règles sanitaires actuelles. Nous porterons toujours un masque et des gants, et respecterons les distanciations sociales.

Informaticien expérimenté : Dépannages MAC et PC à domicile à Bruxelles

Nos prix

70€ 2 heures**

*(NO ASBL, PME, indépendant ou société)

**Prix Hors TVA (21%)

Toutes nos interventions sont faites dans le respect des mesures sanitaires actuelles

 Déplacement

 Réparation

 Entretien

Matériel non inclus

Nous contacter
80 € / heure**

*(ONLY ASBL, Indépendant, PME, société)

**Prix Hors TVA (21%)

Toutes nos interventions sont faites dans le respect des mesures sanitaires actuelles

 Réparation

 Entretien

 Devis gratuit

Matériel non inclus

Nous contacter
50 € / heure**

*(NO ASBL, PME, indépendant ou société)

**Prix Hors TVA (21%)

Cette intervention est réalisée à distance au moyen du logiciel TeamViewer QS

Lien vers la version Windows ou vers la version Mac

 Réparation

 Paiement à l’avance

Matériel non inclus

Nous contacter
Veuillez survoler les différents images afin d’en savoir plus

Avis Clients (Google)

 » Très bonne expérience après 3 mois de stage au sein de Dubinfo en tant que développeur front-end. David m’a donné toutes les clés pour ma réussite et je les ai saisies. J’ai pu travailler avec lui sur de très gros projets et je suis très heureux que ceux-ci aient abouti. Plus qu’un stage, c’est un projet d’avenir ! « 

Jonathan

 » Ayant eu l’occasion de travailler avec David, je puis témoigner de ses remarquables compétences, de sa capacité d’adaptation et de la qualité de son travail. David sait aussi faire preuve d’un professionnalisme exceptionnel dans ses contacts avec ses clients et dans sa collaboration avec ses collègues. En progression professionnelle constante, David est toujours à la recherche de moyens pertinents pour assurer la réussite dans son travail. Il représente donc un atout certain pour toute organisation. « 

Anthony

 » J’ai eu l’occasion d’effectuer un stage d’une durée de 3 mois chez David, c’est une personne très sympathique, un très bon maître de stage, très compétent et disponible! « 

Aurélie

 » J’ai effectué un stage de 4 semaines chez Dubinfo qui m’ont beaucoup appris. David est un très bon tuteur qui n’hésite pas à partager ses ressources et à aider quand c’est nécessaire. Il est très professionnel et met toujours la priorité sur ses clients. Je conseille à quiconque de faire appel à Dubinfo que ce soit pour un stage ou un dépannage informatique ! « 

Eugnénie

 » David est un excellent maître de stage, toujours à l’écoute et disponible pour ses stagiaires il m’a permit de travailler sur des projets de grande envergure grâce auxquelles j’ai beaucoup appris. « 

Julien

“Monsieur Dubois n’est pas seulement un professionnel hyper compétent: c’est aussi un homme de parole, extrêmement serviable et discret. Il a passé plusieurs heures sur mon problème informatique, sans jamais lâcher le morceau, travaillant sans relâche à mon domicile, puis à distance, pour finir enfin par le résoudre, en toute modestie, et sans modifier aucunement le montant de la réparation annoncé. Chapeau pour son efficacité et son honnêteté !”

Valérie Collin

Journaliste

FAQ

Voici la plupart des problèmes rencontrés et comment nous pouvons les arranger. N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas votre problème dans la liste, nous pouvons vous aider !

Dans un premier temps, un ensemble d’opérations sont effectuées sur votre ordinateur.
Ces opérations vont déjà grandement améliorer les performances et la vitesse de votre ordinateur.
Dubinfo donnera toujours la priorité à un nettoyage profond et complet afin de limiter les frais, mais vous indiquera si votre ordinateur a assez de ressources matérielles pour fonctionner correctement.

Votre anti-virus est incapable de vous aider! Dubinfo utilise des applications spécialisées dans le nettoyage de vos navigateurs.
Dans les cas plus graves, votre ordinateur peut perdre sa connexion internet ou même ne plus démarrer, d’autres opérations sont nécessaires…
Une fois les opérations effectuées, vous retrouverez un navigateur débarrassé des barres d’outils inutiles, n’ouvrira plus de pages ou publicités non sollicitées et retrouvera sa page de démarrage.

La priorité, récupérer vos données : Si votre disque n’est PAS mécaniquement mort, Dubinfo récupère vos données, que l’ordinateur s’allume ou pas.
Une fois vos données récupérées, Windows peut être réinstallé en utilisant votre licence.
Dubinfo vous propose ensuite un système de sauvegarde afin que cela ne se reproduise plus.

Dubinfo effectue des tests en respectant la couche OSI (test du matériel, test réseau, test software…) afin d’arriver à une solution.
Dubinfo en profite pour nettoyer votre système d’exploitation, vos navigateurs et pour installer les mises à jour.
Veuillez téléphoner à votre fournisseur d’accès à internet (FAI) avant de nous appeler afin d’être sûr que votre connexion n’est pas désactivée pour une raison ou l’autre.

Il peut s’agir d’un problème matériel (mémoire vive,…) DUBINFO teste vos barrettes et au besoin change la barrette qui ne fonctionne pas.

Il peut s’agir d’un problème de configuration (port, SSL…), d’un problème de quota…
DUBINFO règlera le problème et vous proposera toujours la meilleure configuration par rapport à votre profil (il existe en effet plusieurs configurations possibles par rapport à vos besoins).

DUBINFO vous proposera TOUJOURS la solution la plus économique, la plus adaptée à vos besoins et la plus efficace.
Un ancien Mac datant de 2008 ou un PC ayant 6 années retrouveront leurs jeunesses après notre passage…

DUBINFO vous proposera LA solution par rapport à VOS besoins…
Chaque besoin sont différent, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une analyse de vos besoins.

C’est un problème très courant chez les utilisateurs PC, nous remplaçons la pâte thermique de votre PC et nous en profitons pour faire un nettoyage interne.
Attention : Cette manœuvre est réservée aux experts.

Il faut tout d’abord être en ordre de licence Windows, contrairement à MAC OS X, Windows est payant.
Dubinfo se charge alors de l’installation, c’est un travail assez long et compliqué, mais DUBINFO est expérimenté dans ce domaine.

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